Necazurile abonaților Netflix sugerează reacțiile consumatorilor cu privire la prețuri

NEW YORK (BLOOMBERG, REUTERS) – Dragostea poate fi oarbă, dar consumatorii nu – cel puțin, când vine vorba de prețuri mai mari.

În mod normal, câțiva dolari în plus pe lună nu sunt de ajuns pentru a muta acul, dar când americanii se confruntă cu cea mai rapidă inflație din ultimii 40 de ani, ceva trebuie să dea. Și pentru 600.000 de oameni din Statele Unite și Canada, acel ceva a fost abonamentul lor Netflix.

Cheltuielile de consum sunt de departe cel mai mare contributor la economia SUA, iar economiștii caută cu interes orice semn că prețurile mai mari încep să erodeze cererea. Cele mai recente rezultate trimestriale de la Netflix, care numără emisiunile TV precum Love Is Blind și Bridgerton printre cele mai mari hituri ale sale, ar putea oferi dovezi că este deja în mișcare.

„Acesta este un semnal foarte timpuriu”, a declarat domnul Neil Saunders, CEO al GlobalData. „Unul dintre lucrurile pe care oamenii vor căuta cu siguranță să le reducă pe măsură ce inflația mușcă este acele plăți recurente lună de lună, iar asta, evident, include streaming.”

Sezonul câștigurilor abia începe și există și alte zone ale economiei în care consumatorii se opun prețurilor mai mari. Comercianții cu amănuntul precum Bed Bath & Beyond au dat vina pe încetinirea vânzărilor, în parte, pe seama inflației care afectează încrederea consumatorilor, iar lanțul de alimente Albertsons se pregătește să reducă cheltuielile pentru clienții cu venituri mici, pe măsură ce facturile cresc.

Pentru Netflix, mai sunt câțiva factori în joc. Concurența din partea altor servicii de streaming precum Hulu și Disney+ se încinge și, pe măsură ce lumea revine la normal, oamenii abia așteaptă să se ridice de pe canapea și să o ia de la capăt.

Rămâne de văzut cum va afecta acest lucru alte venituri corporative. Economiștii se așteaptă ca consumatorii să-și transfere mai mult din cheltuielile de la bunuri, cum ar fi mobilierul și mașinile, către servicii care includ călătorii și restaurante, pe măsură ce restricțiile legate de Covid-19 sunt ridicate. Dar, deoarece inflația ia o parte mai mare din salarii, există mai puține venituri discreționare reale pentru achiziții dincolo de necesități.

„Este clar că criza costului vieții îi va forța pe mulți americani să-și reconsidere deciziile de cheltuieli”, a spus Craig Erlam, analist senior de piață la Oanda. „Deși pot exista în continuare economii în exces, este firesc ca gospodăriile să vadă costuri în creștere și să se gândească la ceea ce pot reduce”.

Puterea de stabilire a prețurilor

Până acum, companiile au avut destul de mult succes transferând costuri mai mari cu materialele și forța de muncă. Lipsa aprovizionării, combinată cu o redresare a cererii, au condus în mare măsură la creșterea prețurilor în întreaga economie, în timp ce trilioane de ajutoare financiare guvernamentale și costurile scăzute ale împrumuturilor au jucat un rol în menținerea acestei cereri ridicate pentru mai mult timp.

Dar companiile trebuie să fie, de asemenea, conștiente de impactul creșterilor lor de preț asupra vânzărilor lor.

Pentru comercianții cu amănuntul care operează magazine fizice, este nevoie de timp pentru a crește prețurile și trebuie să se gândească la strategia lor pentru a face acest lucru, a declarat doamna Kristen Gall, președintele Rakuten Rewards, o platformă de cumpărături care oferă consumatorilor și retailerilor premii. S-ar putea să nu aibă loc în primul trimestru, dar mai târziu în acest an consumatorii ar putea simți presiunea în special, a spus ea.

„Cred că comercianții au încă puterea de a crește prețurile și asta e în regulă”, a spus doamna Gall. „Întrebarea este dacă vreunul dintre ei depășește și crește prețurile prea mult și asta chiar îi alungă pe clienți de marca lor”.

Add Comment